Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag über den Kauf von nicht individuell angefertigten Waren zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Amanda Egge — CeramicsJourney, Schulstr. 201, 53757 Sankt Augustin, E-Mail: ceramicsjourney@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Ware zurückgesendet wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell angefertigten oder personalisierten Keramikarbeiten

• Sonderanfertigungen oder Auftragsarbeiten

• Dienstleistungen wie Workshops oder private Sessions mit festem Termin
   

Hinweis zu handgefertigten Produkten

Da alle Stücke handgefertigt sind, können kleine Abweichungen in Form, Farbe oder Oberfläche auftreten und stellen keinen Mangel dar.